¿Gran Reseteo? o ¿Gran Recesión?

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Las medidas de confinamiento decretadas como consecuencia del COVID-19 empiezan a desaparecer gradualmente en todos los países, pero la ansiedad con respecto a las perspectivas mundiales en materia económica y social no deja de crecer.  Existen buenas razones para preocuparse: ya empieza a sentirse una fuerte desaceleración económica y podríamos estar ante la peor depresión desde la década de 1930. Aunque es un camino probable, no es inevitable. 

Para obtener un mejor resultado, el mundo debe actuar conjuntamente y con rapidez en la renovación de todos los aspectos de nuestras sociedades y economías, desde la educación hasta los contratos sociales y las condiciones laborales.
Deben participar todos los países, desde los Estados Unidos hasta China, y deben transformarse todos los sectores, desde el gas y el petróleo hasta el de la tecnología. Dicho de otro modo: nos hace falta un «Gran Reinicio» del capitalismo.

Ha llegado el momento en el que la humanidad tiene que discutir sus problemáticas y posibles soluciones desde una perspectiva tan amplia que abarque a todo el conjunto de nuestra especie y civilización. De tomarle la palabra al WEF (Foro Económico Mundial) nada ni nadie se salvaría, pues la invitación hacía el reseteo propone la renovación de todos los aspectos de nuestras sociedades y economías, “desde la educación hasta los contratos sociales y las condiciones laborales”.

El concepto de un ‘Gran Reseteo Económico’ pone de golpe sobre la mesa aquello que, con mucho tacto, se nos ha invitado a llamar la ‘Nueva Normalidad’, un concepto tan contradictorio nos hace añorar un estado de cosas que muchos piensan no volverán después de un año tan complejo

LA PROPUESTA HACIA UN RESET MUNDIAL, PASARÍA POR TRES ÁMBITOS:

-Orientar el mercado hacia objetivos más justos.

-Garantizar inversiones en proyectos de alcance global que promuevan objetivos comunes, como la igualdad y la sostenibilidad.

-Aprovechar las innovaciones de la Cuarta Revolución Industrial en pos del bien público.

“La pandemia representa una oportunidad, inusual y reducida, para reflexionar, reimaginar y reiniciar nuestro mundo y forjar un futuro más sano,más equitativo y más próspero” 
Declara Klaus Schwap, “economista y fundador del Foro Económico Mundial”
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La crisis del COVID-19 está afectando a todas las facetas de la vida de las personas en todos los rincones del planeta. Pero la tragedia no tiene por qué ser su único legado.

María Cano.
management@luxstyleconsulting.com

Admin¿Gran Reseteo? o ¿Gran Recesión?
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COMO REALIZAR UNA COMUNICACIÓN INTERNA ÓPTIMA EN PERIODOS DE CRISIS (II)

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En el 2019 se había pronosticado que el e-learning en el mundo de la empresa iba a ser la tendencia del 2020; y que los contenidos digitales iban a adelantar a los presenciales.

Con la inesperada pandemia, este pronóstico se ha convertido en una realidad. Muchas empresas han aprovechado el Estado de Alarma para formar a sus empleados. Y esta modalidad no solo ha sido algo temporal, sino que se vislumbra que el training digital ha venido para quedarse; y debe seguir desarrollándose adecuadamente sabiendo elegir los mejores formatos y plataformas.

Además, nos encontramos con universidades, escuelas, colegios que de repente tuvieron que improvisar la impartición de clases online sin tener recursos implementados. Y el mundo no podía pararse, los alumnos escolares, universitarios, masters, debían continuar sus clases.

En estos momentos, la previsión es el incremento del e-learning en todos los ámbitos. Incluso se está hablando de aulas hibridas, para un futuro próximo, combinando formación online + presencial. Pero cuando hablamos de e-learning hablamos de era digital, de inmediatez, de calidad, de engagement, personalización, accesibilidad, sostenibilidad.

Pero, ¿Cuáles son las tendencias del 2020? ¿Cómo se puede mejorar los trainings a distancia?

Las tendencias continúan en la línea del desarrollo del uso del Big Data y del desarrollo de la Inteligencia Artificial-IA en todos los ámbitos. Se tiene información muy amplia de multitud de alumnos. El objetivo es analizar los datos para diseñar la mejor formación. En este sentido, se está investigando en sistemas de evaluación automática para conseguir una formación a medida, personalizada.

Las investigaciones se dirigen en desarrollar las mejores plataformas que realmente sean útiles y no echen de menos la formación presencial, pretendiendo conseguir adaptar los itinerarios formativos según las capacidades de cada empleado o alumno. Y que además exista interacción feedback.

¿Y como se puede conseguir que una herramienta tecnológica consiga estos logros?, mediante el uso de Machine Learning – Data Learning, se pueden identificar las motivaciones y necesidades de cada alumno, detectar los problemas que surjan según avance el curso y corregirlos de forma automática. De nuevo hablamos del Big Data, y junto con el desarrollo de la realidad virtual y la robótica.

Otras tendencias son la identidad digital de los alumnos a través del reconocimiento facial, la mejora de los contenidos de videos digitales y narraciones audiovisuales, en detrimento de los contenidos antiguos de leer largos textos, los chatbots o asistentes virtuales que colaboran en las tareas de los formadores gracias al envío de cierta información automática. Y cada vez mas el uso del móvil learning.

El 5G también va a revolucionar no solo la comunicación, sino el modelo de formación, ya que nos va a permitir acceder a datos con recursos variados, usar realidad virtual en tiempo real, mayor velocidad en las videoconferencias y menor consumo energético. EL 5G nos ayudará al aumento del Internet de las Cosas.

MundHotel y LuxStyle Consulting te pueden asesorar en la implementación de la mejor plataforma de formación e-learning para tu empresa.

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Juan Borges Marien Viyella

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COMO REALIZAR UNA COMUNICACIÓN INTERNA ÓPTIMA EN PERIODOS DE CRISIS (I)

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Ahora que todas las comunidades han pasado a la fase II y todas las empresas podrán abrir sus puertas, es muy importante usar la Comunicación Interna para informar, motivar e implicar a los trabajadores en estos tiempos de crisis debido al COVID-19.

El problema está en que en gabinetes de crisis se ha demostrado que muchas empresas no hacen hincapié en su comunicación interna y cometen fallos que pueden ocasionar a que bulos y filtraciones erróneas lleguen a los trabajadores. El miedo a ser despedido, la incertidumbre a saber qué pasará con su trabajo llevará a estos trabajadores a una frustración que podría desembarcar en desmotivación.

Diversos estudios empíricos han demostrado que el silencio por parte de los directivos en momentos de crisis es uno de los grandes detonantes de esta desmotivación. Por lo tanto, se debe realizar una comunicación directa y fluida despejando pregunta y dudas ofreciendo así seguridad en el ámbito laboral. 

Si se suma al silencio acciones pasivas y tardías se puede perder la credibilidad total de los trabajadores. Se debe realizar una estrategia a futuro común en la que se incluya trainings, brainstormings e incluso análisis de escenarios entre los propios trabajadores. Incorporándolos en estas actividades, manteniéndoles al corriente de las fortalezas y oportunidades a futuro que la empresa pueda tener. Hablar de Futuro significa hablar de seguridad. Responder a preguntas como por ejemplo  la investigación de nuevas líneas de negocios o el aumento del contacto con clientes ayudará a motivar al trabajador

Se deben usas todos los recursos tecnológicos que se puedan para realizar comunicación interna. Las intranets, las redes sociales y los programas de videollamadas ayudarán al trabajador a tener más conciencia de lo que está sucediendo en su empresa, especialmente si está ejerciendo teletrabajo. Además, ya que todo se puede medir por Internet podremos observar si existe una escucha activa por parte de los trabajadores. Métricas como el rátio de engagement, la apertura y clicks de emails serán importantísimas a la hora de realizar el análisis de escucha activa de los trabajadores.

En definitiva, es muy importante que los trabajadores estén alineados con las estrategias que se realizarán en la empresa frente a esta crisis, pero es necesario contar con herramientas de comunicación interna que transmitan la información con exactitud, precisión y transparencia.

MundHotel y LuxStyle Consulting te ayudan a realizar tu estrategia de comunicación interna mediante trainings, análisis de escenarios y métricas.

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Juan Borges Marien Viyella

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SOSTENIBILIDAD EN LA CADENA DE SUMINISTROS-COVID19

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Si algo positivo ha surgido en los últimos meses de confinamiento debido al Covid-19 es que hemos dejado a la Madre Naturaleza tomar un respiro gracias a la disminución de actividad humana a nivel mundial. El problema es que durante los últimos días se empiezan a observar la presencia de EPIS (Equipo de Protección Individual) y residuos sanitarios no sólo en playas sino también en la propia calle.

Durante la pandemia se ha aprendido a ser más precavidos y cautelosos en términos de higiene haciendo un uso exhaustivo de artículos sanitarios como mascarillas, guantes, geles hidroalcohólicos, pañuelos o toallitas desinfectantes.

Es por ello que diferentes asociaciones tanto de limpieza pública como privada claman el uso correcto de gestión de residuos a la población española. Por ejemplo, las Mascarillas desechables y toallitas desinfectantes deben introducirse en un contenedor genérico, nunca desecharlas en un inodoro a la vez que los envases de geles hidroalcohólicos deben ser desechados en un contenedor amarillo.

La población española y las empresas han de entender que un residuo mal gestionado la mayor parte de las veces acaba en mares, océanos y ríos. Dependerá de la sociedad que ciertas actuaciones no se conviertan en un problema medioambiental a la vez que en un riesgo sanitario.

Por otro lado, la desinfección de superficies se ha convertido en una medida clave y eficaz para prevenir el contagio del COVID-19. Además del lavado de manos, con agua y jabón, también es imprescindible desinfectar hogares y empresas siendo la lejía la primera opción. Desafortunadamente, este viricida daña el medio ambiente ya que tiene efectos tóxicos y duraderos que afectan tanto a la flora como animales acuáticos.

El Ministerio de Sanidad ha publicado un artículo con fecha de 20 de mayo de 2020 sobre el coronavirus y el agua residual urbana en el que dice que “no es necesario desde el punto de vista sanitario el verter lejía en inodoros, lavabos, bañeras, duchas o fregaderos cada vez que se utilicen”, ya que esto causaría una grave contaminación ambiental, así como una alteración a los procesos que depuran las aguas residuales antes del vertido”.

Por ello, el Ministerio ha recomendado una serie de productos basados en Cloruro de didecildimetilamonio, productos compuestos por tensoactivos catiónicos en los que no sólo reducen el impacto medioambiental sino que tienen propiedades desinfectantes más amplias.

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Cada empresa es diferente, por lo que aunque existan medidas genéricas sectoriales, los servicios e instalaciones serán diferentes, ya que pueden aumentar los riesgos frente al COVID-19.

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Juan Borges Marien Viyella

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VISIONARIOS O EXTRAVAGANTES?

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La utilización de máscaras, mascarillas o antifaces como complemento en moda no es ninguna novedad. Es por ello, que a lo ancho y largo de la historia reciente de la moda y como no, de las pasarelas, hemos podido ver desde máscaras faciales con filtros de aire, hasta estilos de mascarillas más vanguardistas, sin dejarnos por supuesto, la exquisitez de las que sin ser joyas, rozaban lo estéticamente divino. Por tanto, podemos afirmar que este misterioso accesorio se ha utilizado para aportar intriga y drama en colecciones, conectándose a la par, con el sentido  místico que transmiten. Y es que el significado de las mismas siempre ha estado relacionado con lo religioso y lo teatral.
La firma Maison Martin Margiela (hoy Maison Margiela), ha sido la pionera en la utilización de este tipo de complemento facial.Su diseñador, que en raras ocasiones hizo una aparición pública durante su carrera, cuidaba su privacidad en beneficio de la propia marca, comenzando en ello a proteger a sus propias modelos de miradas indiscretas y creando máscaras con joyas personalizadas que cubrían por completo sus caras., acaparando así toda la atención en su colección y no en la top del momento.Es más, desde que Martin Margiela lanzó su sello en 1989, tanto el, como todos los que diseñaron para la Casa de alta costura Parisina, no sólo es que fueran tímidos con las cámaras, sino que prácticamente no existían. Hay quien opina que este anonimato es potencialmente lucrativo, pero lo cierto es que Margiela siempre se ha mantenido en la línea de vender la “calidad” y “exclusividad” de sus diseños y no a su director creativo como celebridad mediática.Cabe mencionar que incluso en sus oficinas, cada empleado/a utiliza una bata blanca de laboratorio para cubrir sus elecciones de estilo personal. Algo que por otro lado, no resulta para nada extraño dentro del mundo de la moda.

También otras grandes firmas como Alexander McQueen, Viktor & Rolf o Thom Browne por ejemplo,  han hecho que sus diseños y su sentido del arte en moda, tuvieran como exponentes en sus colecciones  la utilización de máscaras, buzos y mascarillas.

En sus comienzos fue conocido como el “hooligan” de la moda inglesa por su pelo rapado y sus botas de estilo militar, además de la extravagancia de sus diseños y presentaciones, gracias a los que se hizo un hueco y finalmente brilló en el mundo de los grandes diseñadores.Desde el inicio de su carrera Lee Alexander McQuuen, se caracterizó por plasmar en sus diseños la excentricidad, creatividad y genialidad, que sin duda, detonaban los demonios que atormentaban su mente.En la colección RTW (ready to wear) otoño-invierno 2010/2011 Alexander presentó un desfile lleno de estampados, con diferentes texturas efecto lejía, y como complemento mascarillas en algunos de los modelos.
En este momento actual que vivimos, se ha puesto “de moda ” por otra circunstancia. Debido a la relevancia que está adoptando y la cantidad de empresas y particulares que están produciendo o creando manualmente este artículo, vamos a transformar las calles de cada una de nuestras ciudades del mundo, en una pasarela de arte y moda.


María Cano.

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¿Es Necesario Certificar tu Negocio, Frente al COVID-19?

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En estas últimas semanas han surgido diferentes empresas o entidades asegurando ofrecer  certificaciones a negocios libres de COVID_19. Se ha iniciado al respecto un interesante debate entre empresarios y organismos oficiales, dado que en la práctica es imposible otorgar un sello que garantice que un establecimiento no tiene el virus. El virus no se ve, es intangible. Un local recién desinfectado de forma adecuada puede contaminarse en un segundo por un cliente que porte el virus. Entonces,  ¿cómo se puede evitar que esto ocurra? ….

LA CLAVE está en OFRECER ENTORNOS SEGUROS, donde se hayan minimizado los riesgos al máximo y donde frecuentemente cada día se hayan programado una serie de procedimientos para preservar los elementos y áreas comunes a clientes y empleados y evitar posibles contagios. Es decir, lo que sí se puede garantizar a los clientes es que se está llevando a cabo una metodología de BUENAS PRÁCTICAS.

Realizar un plan de desinfección o de escalonamiento de entradas y salidas facilita el reconocimiento de empresas que cumplen con estándares y políticas gubernamentales, esto es algo necesario en la lucha contra el COVID-19. Los “stakeholders”, es decir  accionistas, empleados y clientes, no sólo esperan de la empresa un riesgo cero frente al Coronavirus, sino que valorarán esto a la hora de ser partícipes de la misma.

Obtener un certificado de buenas prácticas no es sólo un galardón o recompensa, sino también una forma de demostrar ventajas intangibles de un negocio, factor que es imprescindible para la recuperación económica y social de tantas empresas que han sufrido por el COVID-19.

Del mismo modo que los certificados otorgados por la Organización Internacional de Normalización (ISO) permiten determinar estándares de calidad empresarial. Un certificado que muestre las buenas prácticas como gestión de EPIs, Teletrabajo o evaluación de riesgo frente al COVID-19 permitirá que los stakeholders estén mejor informados, evaluando así de forma positiva la empresa. Un certificado de calidad hará que se eliminen barreras de desinformación.

Diferentes estudio indican que los certificados de buenas prácticas ayudan a reducir costes e incertidumbres. Si un negocio comunica que realiza periódicamente procesos preventivos ante cambios legislativos, actualizando así sus planes de emergencia y autoprotección, recuperará la confianza más rápido de sus stakeholders, frente a otras empresas que no hayan obtenido estos certificados.

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Juan Borges & Marien Viyella

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LA CAIDA DEL IMPERIO VERSACE

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CINCO DIAS BY LUXSTYLE

Capri Holdings, la empresa dueña de las firmas de moda Michael Kors, Versace y Jimmy Choo, contabilizó un beneficio neto atribuido de 73 millones de dólares (66 millones de euros) en su segundo trimestre fiscal, finalizado en septiembre, lo que supone una caída de casi el 50%, según informó la compañía esta semana.

Unas cifras que, para Ton Pernas, diseñador y director del máster de Moda de IMF Business School, deberían ser un aviso de la necesidad de llevar a cabo transformaciones dentro del grupo. Uno de las firmas precisamente es la última adquisición de Capri, que anunció la compra de Versace en septiembre de 2018, aunque no se ejecutó hasta finales del año pasado, pero Donatella Versace sigue siendo la directora creativa de la marca, que fundó con su hermano Gianni Versace en 1978, asesinado en la puerta de su casa en Miami en 1997. “Creo que la compañía debería aprovechar la excusa de la compra para darle un vuelco a la marca. Si no, tengo muy claro que no va a continuar”, sentencia Pernas.

El mundo de la moda cambia cada vez más rápido y para algunas marcas es complicado seguir el ritmo. “En los 80 podías permanecer años con la misma imagen, pero ahora, si no se toman decisiones de este tipo, el mercado te come”, prosigue el experto. Una transformación que, para Pernas, pasa por apartar a Donatella de la dirección creativa. “Más allá de que me guste más o menos lo que hace, tiene que salir porque es la única posibilidad de que haya un verdadero rebranding. Del mismo modo que Giorgio Armani no puede efectuar un giro así en Armani”, apunta. Un paso arriesgado, que requiere una gran capacidad de gestión y, en este sentido, el diseñador pone en duda que Capri sea el grupo más adecuado para llevarlo a cabo, “no por capacidad económica, sino desde el punto de vista ejecutivo”.

La estrategia seguida hasta ahora también es errónea para el director ejecutivo y fundador de LuxStyle Consulting, Juan Borges. “Versace tiene una imagen muy fuerte, pero una presencia online inexistente. Es una marca muy ostentosa, que necesita verse, si van a quitar puntos de venta, como han dicho que iban a hacer, lo que se consigue es que la marca se diluya”, prosigue el consultor, para quien, si se desea reducir costes, se puede prescindir de los establecimientos más pequeños en ciudades secundarias, pero no de flagships en Londres o Nueva York.

Versace ya contaba con problemas antes de que la comprara Capri, pero estos no se han solucionado y han aparecido otros nuevos, apunta Borges. Entre ellos, una falta de coherencia comunicativa. “Transmiten mensajes muy aspiracionales, pero luego en la tienda hay bolsos a 40 euros porque, en España, solo se le da importancia a la parte destinada al outletEsto es algo que al cliente del lujo no le gusta, en esta industria los precios no son elásticos, no se hacen rebajas”, explica. Cabe recordar que Versace cerró sus tiendas en Madrid y Barcelona en 2004 para volver a abrirlas 10 años más tarde.

Por su parte, para la profesora de ISEM Fashion Business School, Isabel Garcia Hiljding, es una cuestión de tiempo, pues considera que este tipo de operaciones crean sinergias en el medio plazo: “Hay que encontrar el equilibrio entre lo que pide el grupo, que es que las cosas se vendan, y la familia, que querrá seguir fiel a su legado”. No obstante, Borges hace hincapié en que la adaptación no llegará por sí sola: “Deben sentarse y plantear una nueva estrategia”, concreta.

https://cincodias.elpais.com/cincodias/2019/11/07/fortunas/1573155749_051779.html
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Sustainable Sunday

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El pasado Domingo fue el Sustainable Sunday (06.05.2017) que junto con Sustainable Brands ha reunido a las empresas y a sus clientes en España en La N@ve en Madrid.

LuxStyle Consulting tuvo la suerte de colaborar y ser parte de este maravilloso domingo 7 de Mayo,Sustainable Sunday, donde se abrió este acontecimiento en el Paseo del Prado de Madrid y todos los asistentes pudieron disfrutar de una maravillosa pasarela organizado por The Circular Project en la cual estuvo presente en todo momento la inclusión, los materiales sostenibles y la antropología social.

LuxStyle Consulting ayuda a tu marca a analizar toda su cadena de valor apostando por el Slow Fashion y el lujo sostenible donde artesanos y diseñadores trabajan sus diseños y evalúan de forma global los coste e impactos que sus productos puedan ocasionar.

No te pierdas todas las fotos de esta maravillosa pasarela!

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LuxStyle Consulting participa en el Off de la Mercedes-Benz Fashion Week, Museo del traje

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LuxStyle Consulting participó el pasado 19/02/2017 en la organización del desfile “Reflejos”. Un desfile de Creadores Noveles de la prestigiosa escuela ESNE, en el Museo de Traje. Un proyecto que se expone durante el programa oficial de la pasarela OFF de la Mercedes-Benz Fashion Week Madrid MBFWM Fue un éxito en todos los ámbitos, del que nos encanta haber sido participes, especialmente porque es un orgullo apoyar a los nuevos talentos del sector.

A continuación te mostramos algunos de los trajes de la colección otoño-invierno. Una colección que busca mediante la luz innovar con diferentes técnicas, tejidos y materiales.

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Las Claves del Marketing Digital en la Industria del Lujo

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Hacer marketing para una marca de lujo no es lo mismo que hacer marketing para una marca de consumo masivo. Las marcas de lujo tienen personalidades muy marcadas y su propia naturaleza exclusiva hacen que el marketing tradicional, de guerrilla, de consumo, de comunicación masiva, sea sencillamente opuesto al que se necesita. De aquí la gran duda de las macas de lujo. ¿Me lanzo al negocio digital?

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