La Seguridad es el Nuevo Lujo

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Cómo todos sabemos existen unas nuevas políticas gubernamentales para luchar contra esta pandemia. El canal HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) y los comercios necesitan realizar grandes cambios estructurales, abastecimiento de material como mascarillas, gel hidroalcohólico, productos de limpieza etc. En caso que deseen abrir en las siguientes fases del confinamiento.

Por otro lado, es muy importante que en un hotel, comercio o restaurante de lujo, el cliente se sienta seguro. Situaciones como un camarero limpiando la barra con un mismo trapo, un empleado fumando en la calle en la parte de atrás de una cocina o simplemente una dependienta que sale de la tienda para ver lo que desea el cliente en el escaparate, son imágenes que en la “nueva normalidad”, no sólo no darán ninguna seguridad al cliente sino que pueden causar problemas de salud tanto al resto de empleados cómo a los mismos clientes

La gestión de costes será un verdadero quebradero de cabeza para muchas empresas en “la nueva normalidad. Además, hay que sumar la incertidumbre del número de clientes que acudirán a los establecimientos.

Realizar cambios estructurales como creación de zonas de higienización para clientes o nuevas zonas para empleados hará que bajen los márgenes de venta y muchas empresas no puedan permitirse realizar todos los protocolos necesarios para mantener el cliente seguro. Sólo perdurarán aquellas empresas que mantengas un rígido control de gastos y manteniendo altos márgenes de beneficio convirtiendo así LA SEGURIDAD EN EL NUEVO LUJO.

Si necesitas asistencia en selección de proveedores, training para tus empleados, comunicación interna, creación de protocolos para poder así realizar un mejor control de gastos. ¡No dudes en llamarnos!

Cada establecimiento es distinto, por lo que aunque existan medidas genéricas sectoriales, los servicios e instalaciones serán diferentes, ya que pueden aumentar los riesgos frente al Coronavirus.
SOMOS CONSULTORES, NO VENDEMOS PRODUCTOS DE DESINFECCIÓN, SINO QUE DISEÑAMOS EL PLAN A SEGUIR EN TU ESTABLECIMIENTO VELANDO POR LA SEGURIDAD DE TUS EMPLEADOS Y CLIENTES.

Juan Borges & Marien Viyella

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COVID19 ¿Qué pasará con la Fashion Week de Paris?

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Como ya sabemos la Fahion Week de Nueva York será imposible que se celebre en estos días debido al Covid19; y en muchos países de Europa parece que va a suceder lo mismo. Sin embargo, las fábricas de muchos países asiáticos están listas para abrir y volver al trabajo, empezando con las colecciones masculinas de esta temporada.

Todo indica que siguiendo los pasos de Londres, el cual mostró la mayoría de las pre-colecciones de forma on-line en Abril y ha anunciado que hará lo mismo con las colecciones masculinas en Junio. Paris y Milán se han sumado también a esta iniciativa de presentación en formato digital.

La mayoría de las marcas también apoyan realizar esta decisión, aunque también conocen el esfuerzo e inversión económica que se requiere al adaptar la ciudad para que esta sea competente digitalmente y que de esta forma sobresalgan las colecciones en la etapa llamada “nueva normalidad”.

A esto hay que sumar todos los cambios estructurales que se han de realizar en las fábricas, para que una de las industrias que más contamina se transforme más sostenible. Por ejemplo toda la ropa vaquera (Denim) es de las prendas que más impacto medioambiental tiene, ya que la realización de esta prenda consume muchísima energía y agua.

El futuro de la moda ahora mismo es tan incierto como el de las presentaciones de las colecciones de este año.

Si necesitas asesoramiento para la presentación de tus colecciones, Showrooms o simplemente como implementar los nuevos protocolos, trainings a medida, manuales, elección de proveedores y comunicación estratégica en esta crisis sanitaria ocasionada por el Covid19 no dudes en llamarnos!

Cada establecimiento es distinto, por lo que aunque existan medidas genéricas sectoriales, cada hotel tiene servicios e instalaciones diferentes que pueden aumentar los riesgos frente al Coronavirus.
SOMOS CONSULTORES, NO VENDEMOS PRODUCTOS DE DESINFECCIÓN, SINO QUE DISEÑAMOS EL PLAN A SEGUIR EN TU ESTABLECIMIENTO VELANDO POR LA SEGURIDAD DE TUS EMPLEADOS Y CLIENTES.

Juan Borges & Marien Viyella

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Frente al COVID19; LuxStyle Consulting se une a Mundhotel, consultoría hotelera.

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Como todos sabemos el Covid-19 ha dañado en más de un 70% nuestra economía doméstica e internacional. El mundo será diferente en cuanto los pequeños comercios, hoteles y grandes superficies abran sus puertas.

Para ello LuxStyle Consulting expertos en el sector Textil, Moda y Retail de Lujo se une a Mundhotel especialistas en consultoría de hoteles y establecimientos turísticos, para ofrecerles nuestros servicios, los cuales incluyen:

  • Creación de protocolos personalizados higiénico-sanitarias en instalaciones incluidos parkings, almacenes y centros logísticos.
  • Training e medida para sus empleados y personal directivo
  • Asesoramiento en la elección de proveedores que cumplen con las medidas higiénico-sanitarias requeridas por la regulación gubernamental
  • Comunicación estratégica en redes y offline
  • Protocolos de actuación en caso de detección de casos
  • Protocolos de atención a clientes con necesidades especiales

Debemos estar preparados para garantizar e implementar estrategias donde nuestros clientes se sientan seguros al realizar sus compras; y donde nuestro personal también pueda estar preservado de posibles contagios. La mejor manera de salir de esta crisis sanitaria y económica es adaptarse al momento que estamos viviendo y prevenir con modelos de actuación adaptados a cada tipo de negocio.

Cada establecimiento es distinto, por lo que aunque existan medidas genéricas sectoriales, cada hotel tiene servicios e instalaciones diferentes que pueden aumentar los riesgos frente al Coronavirus.


SOMOS CONSULTORES, NO VENDEMOS PRODUCTOS DE DESINFECCIÓN, SINO QUE DISEÑAMOS EL PLAN A SEGUIR EN TU ESTABLECIMIENTO VELANDO POR LA SEGURIDAD DE TUS EMPLEADOS Y CLIENTES.

Nuestro departamento estará encantado de ayudarle en lo que necesite, ya que nuestro objetivo es diseñar las medidas pertinentes a adoptar, en función de la evolución de la crisis sanitaria; y actualizar la información para que sus clientes puedan realizar compras con seguridad.

Juan Borges & Marien Viyella

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La Exclusividad está en la Personalización

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Cuando se habla de exclusividad en el mundo del Lujo muchas veces se quiere hablar de personalización. En un mundo variante donde ha habido tantos cambios sociales y tecnológicos en los últimos años, las marcas de Lujo se han polarizado, especializándose así en niche de mercado, procurando vivencias únicas a los futuros clientes. Clientes que están mejor informados, que son tecnócratas y tienen mayor poder de decisión en la compra.

La personalización tiene que ir acompañada por otros atributos del mundo del Lujo como son la artesanía, diseño, innovación y calidad. Por ejemplo, la marca de gafas de sol Ray-Ban ha creado una nueva línea en la que se puede personalizar ya no sólo los cristales y la montura si no todo tipos de fornituras y accesorios. Esto ha hecho que la marca incremente notablemente su ROI y ha logrado acercarse a generaciones más jóvenes, evitando así un conflicto generacional.

El parámetro de la personalización es directamente proporcional al precio e inversamente proporcional a la distribución. Es decir, el precio rige esta personalización pero los puntos de venta serán claves. Puntos de venta más exclusivos harán que el cliente sienta que la personalización del producto sea más real. Por ejemplo, no en todos los puntos de venta de Louis Vuitton se puede personalizar un bolso o simplemente realizar un grabado en una cartera, será solamente en los Flagships de cada ciudad o país donde se puede efectuar estas personalizaciones.

Cabe indicar que el ámbito digital, algoritmos e inteligencia artificial son claves para la personalización en el mundo del Lujo. Ya no sólo porque obtengamos un mejor CRM si no porque podemos trabajar con mejores ERP´s y herramientas en las que el cliente no sólo sea parte de la personalización del producto o servicio si no que pueda además comunicar y transmitir los valores y experiencias que ha tenido con la marca.

En definitiva el Lujo se dirige hacia niches de mercado y océanos azules buscando en la personalización la exclusividad que tanto ha marcado esta industria.

Desde LuxStyle Consulting ayudamos a tu empresa a resolver este tipo de cuestiones!

Juan Borges.

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2020; La década donde NO ir a la oficina ya NO será un Lujo

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Como ya sabemos gracias a las nuevas tecnologías y a la globalización, los nuevos hábitos de vida han cambiado y con ello los nuevos hábitos laborales. Los trabajos part-time, flexi-time o teletrabajo están a la orden día, y es que desplazarse nos quita tiempo para ese nuevo proyecto, esa llamada que esperábamos desde Estados Unidos o simplemente para responder los miles de correos que nos llegan diariamente

El acudir solamente dos días y medio a la oficina es algo que se está cada vez más normalizando en Europa, casi un diez por ciento frente al 1,3% en España (INE)

Los Coworking y centros de negocios no sólo crean más empleo yendo así a un paso a la inclusión, sino que desarrollan más productividad, ya que el trabajador se vuelve más creativo, más organizado y más preparado para la realización y desarrollo de estrategias en los proyectos.

Además, las propias empresas experimentan un ahorro, ya sea por el alquiler, suministros, secretaria las 24h

El tener un buen equipo que congenie, trabaje y sepan ayudarse entre ellos. Es definitivo para que la realización de este nuevo formula de trabajar sea eficiente. Es importante que el equipo trabaje bajo diferentes test de personalidad como Myers-Briggs o Biodata y así cada uno pueda dar lo mejor de sí mismo.

En definitiva, esta década será clave para guerra entre absentismo y presentimos

Desde LuxStyle Consulting ayudamos a tu empresa a resolver este tipo de cuestiones!

Juan Borges.

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Una Deliciosa Mañana Pensando en Positivo

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En LuxStyle Consulting estamos encantados de haber colaborado con el éxito de Consultaqui.com, plataforma digital que logra conectar a profesionales de las áreas del desarrollo Personal y Empresaria, que organizó su Primer Evento en Europa, “Piensa Positivo, Haz algo Diferente”. A Beneficio de la Fundación Aladina.

La apertura del evento contó con la maravillosa presencia de Wisi Sarandeses (Fundación Aladina), quien nos hablo de las labores de la fundación y las diferentes formas de colaborar, asegurando que cada donativo es la sonrisa de un niño con cáncer.

La verdad es que fue una mañana deliciosa donde acompañaron estupendos ponentes como Lola Martínez, Montse Hidalgo y Rafeek Albertoni. No tenemos ninguna duda del éxito de Ana Martinez, Directora de Consultaqui.com y su equipo

No te pierdas las fotos de este estupendo evento!

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Kick Off con JAMESON

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Desde las oficinas madrileñas de LuxStyle Consulting no podemos estar más felices, porque hemos comenzado nuestra andadura con fuerza y haciendo equipo!

La semana pasada quisimos hacer la presentación oficial del equipo y para celebrarlo y unir fuerzas con los colaboradores de LuxStyle Consulting, compartimos una velada de lo más Irish gracias a Jameson España.

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