La importancia de crear una buena presentación

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Durante esta “nueva normalidad”, muchas empresas han tenido que reinventarse, presentar nuevos proyectos y proyecciones financieras a accionistas o simplemente realizar una buena presentación para solicitar crédito a bancos e inversores.

Un error que cometen muchos directores comerciales, emprendedores y ponentes de universidades es utilizar la misma presentación para todas las ocasiones. Cuando se presenta una empresa se tiene que crear un documento que responde a las preguntas esenciales del interlocutor.

No  es lo mismo presentar un dossier de empresa a un Business Angel o a un Banco que estará más interesado en tu competencia, equipo y facturación, que presentar un dossier de empresa a un cliente que le interesará más  el precio o la forma de distribución del producto o servicio.

Por lo tanto, queda claro que una buena presentación ayuda a estructurar el servicio o producto, apoya visualmente al discurso comercial y a potenciar con calidad el trabajo desarrollado en el proyecto.

Juan Borges

Aquí os dejamos, como ejemplo un dossier que hemos creado para nuestros clientes sobre los beneficios de la red social Tik Tok, la red de Moda.

Ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes es una máxima en LuxStyle Consulting. ¡Llámanos y te ayudaremos, no sólo a realizar presentaciones que impacten, reconstruir tu marca, también a  tener la presencia digital que te mereces!

Descargate aquí nuestro Dossier Corporativo

Juan Borges

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Futuro a corto plazo de las marcas de LifeStyle

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Todo indica que tras el “parón” ocasionado por el Covid-19, los datos nos reflejan una nueva realidad frente a una nueva normalidad. Durante el confinamiento los clientes de las marcas de LifeStyle buscaban información exacta, deseaban saber qué estaba pasando y comprender como las diferentes industrias de Moda y Lujo estaban implicándose en medio de una pandemia mundial. Esta investigación por parte de los clientes de información quedaba muy lejos de esa búsqueda de contenido basado en intangibles llenos de aspiraciones y deseos.

Entonces, ¿cómo será el futuro en la nueva realidad/normalidad de estas marcas? LuxStyle no puede augurar este futuro pero tiene claro varios puntos basándose en varios reports.

En primer lugar, la aceleración del formato digital de las marcas de LifeStyle y el control del gastos  permitirá que las marcas perfeccionarán de forma eficiente la distribución de recursos. La omnicanalidad y mantener una estrategia al 50% de comunicación offline/online será obligatorio para todas las marcas que deseen llegar al cliente, que no al consumidor.

En segundo lugar, “Lo que no se mide no se puede mejorar”, ya lo decía Peter Drucker, y es que ahora más que nunca se puede medir no sólo las decisiones de los clientes en compras gracias a Internet, sino también el cambio de valores y principios que estos han interiorizado durante una pandemia mundial. De esta forma, las marcas pueden adaptarse y entender mejor cómo la sociedad está demandando unos productos antes que otros.

Finalmente, y quizás el más importante es que el valor de la marca se ha convertido en el mayor valor que una empresa de LifeStyle debe atender, estimar y trabajar. En estos momentos los clientes sólo creerán y buscarán aquellas marcas que tengan sus valores muy claros en un ámbito de cambio. Sostenibilidad, transparencia, etnicismos, artesanía y la vuelta a un mundo extraordinario que busca lo real, serán valores que toda marca de LifeStyle deberá impregnar en esta nueva normalidad.

Ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes es una máxima en LuxStyle Consulting. Así que si quieres llegar a la élite de tus clientes. ¡Llámanos y te ayudaremos a no sólo reconstruir tu marca, sino  a  tener la presencia digital que te mereces!

Juan Borges

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PLATAFORMAS, INFLUENCERS Y SU COEXISTENCIA

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Anteriormente, en este Blog se ha hablado que las marcas de lujo están realizando un cambio de estrategia, (ver anterior post) apostando por un relevo generacional donde los “gamers” que primordialmente trabajan con la plataforma de Youtube y los Tik-tokers, usuarios de Tik-Tok, están ganando cada día más terreno a las plataformas de Facebook e Instagram.

¿Significa esto que los Influencers de Instagram tienen los días contados? La respuesta es NO, igual que plataformas como Facebook e Instagram conviven juntas, manteniendo una naturalidad permitida por generación y era digital. Facebook, Instagram, Youtube y Tik-Tok podrán coexistir dependiendo de varios factores.

En primer lugar, los algoritmos de Instagram y Facebook dan una alta importancia al engagement  es decir al número de veces que los fans comparten el contenido, número de likes, comentarios, etc. mientras que Las plataformas como Youtube y Tik-Tok están dando importancia al contenido.

De esta forma los Influencers de Instagram que sean realmente versátiles, den valor en contenido y  tengan la habilidad para mover audiencias en diferentes industrias captarán la atención de las marcas de lujo. Es importante recalcar que para dar valor a las audiencias que estos Influencers mueven, no deberá ser sólo en lujo personal y LifeStyle, sino que deberán añadir valor también en tecnología, educación o intervención social.

Además, aquellas empresas e Influencers de Instagram y Facebook que logren su alcance en audiencias de forma orgánica, no serán penalizados por las plataformas. Siendo esto una gran paradoja, ya que son las propias plataformas las que animan a empresas e Influencers a trabajar con anuncios de pago, cuando su algoritmo penaliza este pago.

Finalmente, estamos en un momento donde la conversación y la interacción es el verdadero sentido del porqué utilizar redes como herramienta y realizar un gasto en contratación de Influencers. Es decir, las marcas de lujo se fijarán y captarán a aquellos que no sólo den valor en contenido y muevan audiencias de forma orgánica. Además, elegirán un youtuber, tik-toker o Instagrammer basándose primordialmente en el perfil demográfico y objetivo de venta del producto.

LuxStyle Consulting te ayuda a desarrollar tu estrategia de marketing en redes e Influencers, desarrollando negocio tanto online como offline.

No dudes en llamarnos y ver cómo podemos trabajar juntos!


Hemos Creado una MASTERCLASS GRATUITA sobre el relevo generacional en marcas de lujo en redes. Si estás interesado en asistir envíanos tu correo a info@luxstyleconsulting.com

Juan Borges

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RELEVO GENERACIONAL EN LAS MARCAS DE LUJO

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Durante muchos años las marcas de lujo han sido bastante cautelosas en utilizar la tecnología y las nuevas tendencias a la hora de comunicar y emplear técnicas de marketing, ya que estas siempre se han caracterizado por valores basados en la tradición, artesanía, personalización y exclusividad.

Durante los últimos años en los que la transformación digital se ha acelerado, las firmas de alta gama han entendido que hoy en día, si desean tener una ventaja competitiva en su campo de actividad, han de abrazar las nuevas redes sociales y las oportunidades que estas les brindan.

El lujo siempre se ha preocupado de obtener un gran relevo generacional, y es aquí donde el utilizar redes sociales como Instagram, Snapchat y Tik Tok podrían alcanzar su objetivo,  introducirse en generaciones como la Z o Millenial.

Durante el confinamiento Tik Tok ha sido la red que más ha crecido siendo el vídeo divertido la clave del éxito. Generar contenidos rápidos, directos y de alto valor no es sencillo. Por lo tanto, se aconseja que las marcas de lujo desarrollen una estrategia de marketing de contenidos optando por un alcance orgánico para su posterior pago en la plataforma TiK ToK Ads.

Por otro lado, la plataforma de Tik Tok es una red con alto impacto en países como China o India. Países donde las barreras de entrada cada vez son más caras y tienen altos seguidores en redes.

La innovación y originalidad para poder conquistar las generaciones venideras y evitar que el público envejezca está siendo parte de la agenda de muchas marcas de lujo.  Por ejemplo, el pasado noviembre vuitton presentaba su colección cápsula a través del juego Leage of legends. Otro ejemplo puede ser el Alessando Michele, director creativo de Gucci, que ha realizado un videojuego en el que los jugadores viajan por la historia de la firma a través de una serie de insignias ocultas en ellos. Burberry con su estrategia de rebranding basándose en los juegos de Arcade, ha desarrolado un juego de un ciervo que va saltando en plataformas hasta llegar a la luna.

Tecnología, videojuegos, redes sociales… todo apunta a que las marcas de lujo ha llegado para quedarse generando lealtad entre su nuevo público objetivo: los más jóvenes.
Hemos Creado una MASTERCLASS GRATUITA sobre este tema si estás interesado en asistir envíanos tu correo a info@luxstyleconsulting.com

Juan Borges

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¿Gran Reseteo? o ¿Gran Recesión?

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Las medidas de confinamiento decretadas como consecuencia del COVID-19 empiezan a desaparecer gradualmente en todos los países, pero la ansiedad con respecto a las perspectivas mundiales en materia económica y social no deja de crecer.  Existen buenas razones para preocuparse: ya empieza a sentirse una fuerte desaceleración económica y podríamos estar ante la peor depresión desde la década de 1930. Aunque es un camino probable, no es inevitable. 

Para obtener un mejor resultado, el mundo debe actuar conjuntamente y con rapidez en la renovación de todos los aspectos de nuestras sociedades y economías, desde la educación hasta los contratos sociales y las condiciones laborales.
Deben participar todos los países, desde los Estados Unidos hasta China, y deben transformarse todos los sectores, desde el gas y el petróleo hasta el de la tecnología. Dicho de otro modo: nos hace falta un «Gran Reinicio» del capitalismo.

Ha llegado el momento en el que la humanidad tiene que discutir sus problemáticas y posibles soluciones desde una perspectiva tan amplia que abarque a todo el conjunto de nuestra especie y civilización. De tomarle la palabra al WEF (Foro Económico Mundial) nada ni nadie se salvaría, pues la invitación hacía el reseteo propone la renovación de todos los aspectos de nuestras sociedades y economías, “desde la educación hasta los contratos sociales y las condiciones laborales”.

El concepto de un ‘Gran Reseteo Económico’ pone de golpe sobre la mesa aquello que, con mucho tacto, se nos ha invitado a llamar la ‘Nueva Normalidad’, un concepto tan contradictorio nos hace añorar un estado de cosas que muchos piensan no volverán después de un año tan complejo

LA PROPUESTA HACIA UN RESET MUNDIAL, PASARÍA POR TRES ÁMBITOS:

-Orientar el mercado hacia objetivos más justos.

-Garantizar inversiones en proyectos de alcance global que promuevan objetivos comunes, como la igualdad y la sostenibilidad.

-Aprovechar las innovaciones de la Cuarta Revolución Industrial en pos del bien público.

“La pandemia representa una oportunidad, inusual y reducida, para reflexionar, reimaginar y reiniciar nuestro mundo y forjar un futuro más sano,más equitativo y más próspero” 
Declara Klaus Schwap, “economista y fundador del Foro Económico Mundial”
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La crisis del COVID-19 está afectando a todas las facetas de la vida de las personas en todos los rincones del planeta. Pero la tragedia no tiene por qué ser su único legado.

María Cano.
management@luxstyleconsulting.com

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La seguridad sanitaria será el nuevo lujo

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La pandemia ha puesto patas arriba la relación de las marcas con sus clientes. Estas se han visto obligadas a innovar para adaptarse a las preo­cupaciones y las nuevas formas de consumo, así como a los requerimientos legales en materia de salud pública. Un fenómeno al que no es ajena la industria del lujo, donde los consumidores son más exigentes y las empresas deben ofrecer un mayor valor añadido.

En el escenario pos-Covid-19, este atractivo adicional de la alta gama pasa por ofrecer garantías sanitarias. Así lo cree el fundador de LuxStyle Consulting, Juan Borges, quien defiende que “la seguridad será el nuevo lujo, igual que la tecnología lo era hace unos años”. Una máxima que se ve acentuada por la variable demográfica, continúa, ya que los clientes tradicionales del lujo se sitúan entre los 45 y los 65 años, con una posición económica más asentada, y es este grupo de edad uno de los que ha resultado más azotado por la enfermedad, y en consecuencia, los que más miedo e inseguridad tienen a la hora de retomar las actividades.

Borges, que augura que la hostelería, la restauración y el turismo serán las industrias más afectadas, razona que, para que los negocios prosperen, será necesario invertir en medidas de seguridad, pero sin dejar que el miedo domine la toma de decisiones. “Hay que prestar atención a los márgenes de beneficios”, recuerda el experto, quien insiste en tener en cuenta que la coyuntura actual es pasajera. Conviene, por tanto, informarse en profundidad antes de implementar los protocolos y reflexionar con cautela qué inversiones son más eficientes para no gastar más de lo necesario.

Un reto en el que la comunicación y la transparencia resultan fundamentales. El director ejecutivo de Les Roches Marbella, Carlos Díez de la Lastra, explica que los clientes del mundo del lujo son más exigentes con la información que se les da. “Para ellos no es suficiente con incluir la información en la página web. Las medidas pueden ser incluso las mismas que las de un establecimiento más masivo, pero valoran la sensación de que el personal ha dedicado tiempo y atención a explicarles individualmente los protocolos”, justifica.

El responsable de la universidad de gestión hotelera asegura que cumplir con las distancias de seguridad no es algo que preocupe en el segmento prémium, pues la mayoría de establecimientos son espaciosos y ya cumplían con esta medida antes del confinamiento. Por el contrario, Díez de la Lastra sí que pronostica una mayor demanda de servicios privados, incluso en clientes con un poder adquisitivo más moderado.

En esta línea, el director de Vip Today, Albert Simó, prevé un auge del transporte privado y, en concreto, de los jets. “Muchos apostarán por la aviación privada, así que también se podrán ofrecer tarifas más competitivas y acercarse a otros públicos: segmentos con un poder adquisitivo también alto, pero algo más aspiracional”, desarrolla el emprendedor.

El reto está, expone Simó, en encontrar fórmulas que permitan garantizar la seguridad, pero sin aislar a los clientes. “Ya ha habido suficiente aislamiento, el consumidor del lujo no quiere estar completamente recluido, sino que buscan relacionarse con personas de su mismo rango económico y social. Una persona que viaja no quiere volverse a aislar”, comenta el experto. Para ello, una solución es contar con espacios privados y otros destinados a una interacción muy controlada. “El lujo es innovación. El cumplimiento de las normativas se da por hecho, lo que interesa es quién es capaz de ofrecer un mejor valor añadido bajo los criterios de seguridad”, añade.

Si necesitas ayuda para innovar en tus colecciones, realizar showrooms y ventas de tu stock. No dudes en llamarnos!Una idea con la que comulga la presidenta de la Asociación Española del Lujo, Cristina Martín, quien cree que esta trágica etapa va a intensificar aún más que antes el valor de la experiencia por encima de lo material. “La gente va a buscar disfrutar el momento, sobre todo si se prevé que esto vuelva a suceder en el futuro; lo que puede generar un nuevo modelo de turismo basado en ofrecer experiencias paralelas”, apunta. En este sentido, la experta defiende que se pueden acelerar tendencias como el slow travel, el turismo rural o el alquiler de villas en lugar de suites para compartir con amigos en un entorno más íntimo.

Ana Muñoz Vita – Cinco Días

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La Moda se Difumina

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Si ya durante el 2020 se había  tachado a la Moda de “Sosa, aburrida y tediosa” parece ser que la del 2021 será exactamente igual.

Se denotaba durante el 2019, que a la Moda le faltaba innovación. Todo parecía indicar que materiales sostenibles, tejidos transgresores, fabricación de prendas en 3D y una comunicación basada en el offline y online podría salvar una industria con falta de imaginación y creatividad, que había decelerado y reducido su manera de producir ante un incierto escenario económico.

Este 2020, empezó con un verdadero quebradero de cabeza para las marcas, debido al confinamiento producido por el COVID19  y a su falta de ventas, ya que la colecciones cápsula, crucero, primavera, verano y diferentes colaboraciones han mantenido el stock de prendas prácticamente intacto.

Todo parece indicar que la Moda de este año y el que viene no van a ser Moda, ya que muchas presentaciones y colecciones se van a guardar para el 2021. Si buscamos la palabra Moda en un diccionario conceptual encontramos como definición “costumbre o uso en un período de tiempo o lugar determinado”. Es decir, que si lo que se había planteado para el 2020 será utilizado para el 2021, la falta de innovación seguirá siendo uno de los grandes problemas de la industria.

Los grandes distribuidores guardarán sus prendas básicas para el año que viene, las marcas de lujo realizarán algunas colecciones cápsulas, pero este año y el que viene, sólo los atrevidos realizarán apología del color basado en ferias como premiervisión y realizarán colecciones  basadas en la innovación.

Si necesitas ayuda para innovar en tus colecciones, realizar showrooms y ventas de tu stock. No dudes en llamarnos!

Juan Borges

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COMO REALIZAR UNA COMUNICACIÓN INTERNA ÓPTIMA EN PERIODOS DE CRISIS (II)

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En el 2019 se había pronosticado que el e-learning en el mundo de la empresa iba a ser la tendencia del 2020; y que los contenidos digitales iban a adelantar a los presenciales.

Con la inesperada pandemia, este pronóstico se ha convertido en una realidad. Muchas empresas han aprovechado el Estado de Alarma para formar a sus empleados. Y esta modalidad no solo ha sido algo temporal, sino que se vislumbra que el training digital ha venido para quedarse; y debe seguir desarrollándose adecuadamente sabiendo elegir los mejores formatos y plataformas.

Además, nos encontramos con universidades, escuelas, colegios que de repente tuvieron que improvisar la impartición de clases online sin tener recursos implementados. Y el mundo no podía pararse, los alumnos escolares, universitarios, masters, debían continuar sus clases.

En estos momentos, la previsión es el incremento del e-learning en todos los ámbitos. Incluso se está hablando de aulas hibridas, para un futuro próximo, combinando formación online + presencial. Pero cuando hablamos de e-learning hablamos de era digital, de inmediatez, de calidad, de engagement, personalización, accesibilidad, sostenibilidad.

Pero, ¿Cuáles son las tendencias del 2020? ¿Cómo se puede mejorar los trainings a distancia?

Las tendencias continúan en la línea del desarrollo del uso del Big Data y del desarrollo de la Inteligencia Artificial-IA en todos los ámbitos. Se tiene información muy amplia de multitud de alumnos. El objetivo es analizar los datos para diseñar la mejor formación. En este sentido, se está investigando en sistemas de evaluación automática para conseguir una formación a medida, personalizada.

Las investigaciones se dirigen en desarrollar las mejores plataformas que realmente sean útiles y no echen de menos la formación presencial, pretendiendo conseguir adaptar los itinerarios formativos según las capacidades de cada empleado o alumno. Y que además exista interacción feedback.

¿Y como se puede conseguir que una herramienta tecnológica consiga estos logros?, mediante el uso de Machine Learning – Data Learning, se pueden identificar las motivaciones y necesidades de cada alumno, detectar los problemas que surjan según avance el curso y corregirlos de forma automática. De nuevo hablamos del Big Data, y junto con el desarrollo de la realidad virtual y la robótica.

Otras tendencias son la identidad digital de los alumnos a través del reconocimiento facial, la mejora de los contenidos de videos digitales y narraciones audiovisuales, en detrimento de los contenidos antiguos de leer largos textos, los chatbots o asistentes virtuales que colaboran en las tareas de los formadores gracias al envío de cierta información automática. Y cada vez mas el uso del móvil learning.

El 5G también va a revolucionar no solo la comunicación, sino el modelo de formación, ya que nos va a permitir acceder a datos con recursos variados, usar realidad virtual en tiempo real, mayor velocidad en las videoconferencias y menor consumo energético. EL 5G nos ayudará al aumento del Internet de las Cosas.

MundHotel y LuxStyle Consulting te pueden asesorar en la implementación de la mejor plataforma de formación e-learning para tu empresa.

SOMOS CONSULTORES, DISEÑAMOS EL PLAN A SEGUIR EN TU ORGANIZACIÓN VELANDO POR LA SEGURIDAD DE TUS EMPLEADOS Y CLIENTES.

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Juan Borges Marien Viyella

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COMO REALIZAR UNA COMUNICACIÓN INTERNA ÓPTIMA EN PERIODOS DE CRISIS (I)

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Ahora que todas las comunidades han pasado a la fase II y todas las empresas podrán abrir sus puertas, es muy importante usar la Comunicación Interna para informar, motivar e implicar a los trabajadores en estos tiempos de crisis debido al COVID-19.

El problema está en que en gabinetes de crisis se ha demostrado que muchas empresas no hacen hincapié en su comunicación interna y cometen fallos que pueden ocasionar a que bulos y filtraciones erróneas lleguen a los trabajadores. El miedo a ser despedido, la incertidumbre a saber qué pasará con su trabajo llevará a estos trabajadores a una frustración que podría desembarcar en desmotivación.

Diversos estudios empíricos han demostrado que el silencio por parte de los directivos en momentos de crisis es uno de los grandes detonantes de esta desmotivación. Por lo tanto, se debe realizar una comunicación directa y fluida despejando pregunta y dudas ofreciendo así seguridad en el ámbito laboral. 

Si se suma al silencio acciones pasivas y tardías se puede perder la credibilidad total de los trabajadores. Se debe realizar una estrategia a futuro común en la que se incluya trainings, brainstormings e incluso análisis de escenarios entre los propios trabajadores. Incorporándolos en estas actividades, manteniéndoles al corriente de las fortalezas y oportunidades a futuro que la empresa pueda tener. Hablar de Futuro significa hablar de seguridad. Responder a preguntas como por ejemplo  la investigación de nuevas líneas de negocios o el aumento del contacto con clientes ayudará a motivar al trabajador

Se deben usas todos los recursos tecnológicos que se puedan para realizar comunicación interna. Las intranets, las redes sociales y los programas de videollamadas ayudarán al trabajador a tener más conciencia de lo que está sucediendo en su empresa, especialmente si está ejerciendo teletrabajo. Además, ya que todo se puede medir por Internet podremos observar si existe una escucha activa por parte de los trabajadores. Métricas como el rátio de engagement, la apertura y clicks de emails serán importantísimas a la hora de realizar el análisis de escucha activa de los trabajadores.

En definitiva, es muy importante que los trabajadores estén alineados con las estrategias que se realizarán en la empresa frente a esta crisis, pero es necesario contar con herramientas de comunicación interna que transmitan la información con exactitud, precisión y transparencia.

MundHotel y LuxStyle Consulting te ayudan a realizar tu estrategia de comunicación interna mediante trainings, análisis de escenarios y métricas.

SOMOS CONSULTORES, NO VENDEMOS PRODUCTOS DE DESINFECCIÓN, SINO QUE DISEÑAMOS EL PLAN A SEGUIR EN TU ESTABLECIMIENTO VELANDO POR LA SEGURIDAD DE TUS EMPLEADOS Y CLIENTES.

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Juan Borges Marien Viyella

AdminCOMO REALIZAR UNA COMUNICACIÓN INTERNA ÓPTIMA EN PERIODOS DE CRISIS (I)
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SOSTENIBILIDAD EN LA CADENA DE SUMINISTROS-COVID19

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Si algo positivo ha surgido en los últimos meses de confinamiento debido al Covid-19 es que hemos dejado a la Madre Naturaleza tomar un respiro gracias a la disminución de actividad humana a nivel mundial. El problema es que durante los últimos días se empiezan a observar la presencia de EPIS (Equipo de Protección Individual) y residuos sanitarios no sólo en playas sino también en la propia calle.

Durante la pandemia se ha aprendido a ser más precavidos y cautelosos en términos de higiene haciendo un uso exhaustivo de artículos sanitarios como mascarillas, guantes, geles hidroalcohólicos, pañuelos o toallitas desinfectantes.

Es por ello que diferentes asociaciones tanto de limpieza pública como privada claman el uso correcto de gestión de residuos a la población española. Por ejemplo, las Mascarillas desechables y toallitas desinfectantes deben introducirse en un contenedor genérico, nunca desecharlas en un inodoro a la vez que los envases de geles hidroalcohólicos deben ser desechados en un contenedor amarillo.

La población española y las empresas han de entender que un residuo mal gestionado la mayor parte de las veces acaba en mares, océanos y ríos. Dependerá de la sociedad que ciertas actuaciones no se conviertan en un problema medioambiental a la vez que en un riesgo sanitario.

Por otro lado, la desinfección de superficies se ha convertido en una medida clave y eficaz para prevenir el contagio del COVID-19. Además del lavado de manos, con agua y jabón, también es imprescindible desinfectar hogares y empresas siendo la lejía la primera opción. Desafortunadamente, este viricida daña el medio ambiente ya que tiene efectos tóxicos y duraderos que afectan tanto a la flora como animales acuáticos.

El Ministerio de Sanidad ha publicado un artículo con fecha de 20 de mayo de 2020 sobre el coronavirus y el agua residual urbana en el que dice que “no es necesario desde el punto de vista sanitario el verter lejía en inodoros, lavabos, bañeras, duchas o fregaderos cada vez que se utilicen”, ya que esto causaría una grave contaminación ambiental, así como una alteración a los procesos que depuran las aguas residuales antes del vertido”.

Por ello, el Ministerio ha recomendado una serie de productos basados en Cloruro de didecildimetilamonio, productos compuestos por tensoactivos catiónicos en los que no sólo reducen el impacto medioambiental sino que tienen propiedades desinfectantes más amplias.

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Cada empresa es diferente, por lo que aunque existan medidas genéricas sectoriales, los servicios e instalaciones serán diferentes, ya que pueden aumentar los riesgos frente al COVID-19.

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Juan Borges Marien Viyella

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