Se acerca el lunes más esperado del año de venta on-line, Cyber Monday, y
es que como ya sabemos la popularidad del comercio electrónico se ha
incrementado de manera considerable debido al COVID-19.
Según un estudio de Adobe en Estados Unidos, se ha pronosticado que el
viernes anterior, Black Friday, se realizará una facturación de 10 Billones en formato on-line, casi un 40% más que el año pasado, y de 12,5 Billones en Cyber Monday.
Aunque a simple vista, estos días se manifiestan como un respiro para el
comercio electrónico, ya que tienen la oportunidad de liquidar stock e
incrementar ventas. No todo es oro lo que reluce, ya que si no se realiza una
estrategia adecuada los márgenes de beneficio pueden ser ínfimos.
Black Friday y Cyber Monday es una tendencia que ha ido creciendo cada
vez más, ya que muchos clientes prefieren realizar las compras de
productos rebajados de modo on-line y así evitar largas colas, que además
este año serán más largas debido a la pandemia.
El reto de este año con una previsión tan alta en ventas, será que los
pedidos lleguen a tiempo y poder mantener la demanda. De hecho, Amazon
Prime está adelantando su campaña, con la opción de poder comprar antes
y El Corte Inglés está reconvirtiendo varios locales en centros logísticos.
Algunas marcas para evitar este tipo de problemas están centrando su
estrategia en “Click and Collect” donde podrán recoger sus compras de
forma rápida y segura.
Aunque se esperan problemas logísticos siempre está la opción de poder
abonar un poco más y que se envíe el pedido de forma urgente. Hay que
abonar un poco más, pero quizás en estas fechas puede que llegue a
compensar.
Si necesitas asesoramiento para desarrollar tu estrategia de redes y venta
on-line centrado en las próximas campañas como son Black Friday o
Navidad,
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Juan Borges